Orkantief „Eberhard“ Erhöhtes Anrufaufkommen bei der Service-Hotline

SturmSehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Unwetters vom Wochenende und der weiter anhaltenden Sturmwarnungen muss auch bei uns in der Sach-Schadenabteilung wieder mit vermehrten Sturm-Schäden gerechnet werden. Das kann leider auch dazu führen, dass unsere Servicehotline überlastet sein kann.

Wir bitten Sie um Mithilfe und um Beachtung folgender Vorgehensweise:

Freigaben bei Sturmschäden in der Sachversicherung:

  • Bei versicherten Schäden verzichten wir bei einem voraussichtlichen Schadenumfang bis 1.000 € auf die Einreichung von Kostenvoranschlägen. Die schadenbedingten Arbeiten geben unsere Gesellschaften in diesem Umfang frei. Der Schaden soll in jedem Fall durch Fotos dokumentiert (z.B. durch den Handwerker) werden.
  • Bei Schäden über 1.000 € fordern Sie bitte Kostenvoranschläge und Fotos zur Dokumentation der notwendigen Reparaturarbeiten an. Eine qualitative Prüfung der Belege behalten sich unsere Gesellschaften dabei ausdrücklich vor.

Hinweis zu umgestürzten Bäumen in der Wohngebäudeversicherung

Die Mehrzahl der Versicherungsbedingungen sehen den Ersatz für das Entfernen von durch Sturm umgestürzten Bäumen auf dem Versicherungsgrundstück vor.

Astbrüche oder die Beseitigung von Baumwurzeln fallen dabei nicht unter den Versicherungsschutz. Manche Tarife „Optimal“ und „Kompakt“ sehen auch keine Ersatzleistung für das Entfernen umgestürzter Bäume vor. Gerne helfen wir Ihnen auch wenn Sie nicht über uns versichert sind….. dann aber nur auf Anfrage.

Allgemein ist immer eine Email die schnellste Lösung

  • Notieren Sie bitte allgemein bei allen Schadenarten die Versicherungs-Nr., die Gesellschaft, die genaue Schadenursache, nach Möglichkeit das genaue Schadenausmaß sowie die Rufnummer unter der wir Sie tagsüber erreichen können.
  • Alternativ können Sie uns natürlich auch per E-Mail (nicht per Telefon) erreichen:
    E-Mail: info@fink-finanz.de
  • Für das Einreichen der Schadenunterlagen brauchen Sie im Vorfeld keine Schadennummer anlegen zu lassen.

Die oben beschriebene Sonderregelung ist insgesamt bis30.03.19 begrenzt.

Danach bitten wir für Neuschadenmeldungen wie gewohnt unsere Hotline zu nutzen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Fragen? Einfach anrufen!

Joachim Fink

Staatlich geprüfter Versicherungs- und Finanzmakler (DMA) und Immobilienmakler

Fink Finanzdienstleistungen & Immobilien
Burgweg 9 – D-78713 Schramberg
Tel.: +49 7422 991657-0 Fax: +49 7422 991657-9
Mobil: +49 171 7379160
info@fink-finanz.de oder info@fink-immo.de
das Neuste erfahren Sie hier oder unter:
https://www.facebook.com/PowermaklerJoachimFink

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